VaimailВся почта в одном окне

Поддержка Vaimail

Ответы на частые вопросы. Не нашли свой — напишите разработчику, каждое письмо читается.

Написать разработчику Vaimail в Microsoft Store

С какими почтовыми сервисами работает Vaimail?

С любым ящиком, где есть IMAP и SMTP. Для десятков сервисов по всему миру настройки подставляются по адресу сами. Gmail и Outlook.com подключаются через их официальный вход — пароль приложения не нужен. Некоторые сервисы (например, iCloud, Яндекс или Mail.ru) просят пароль приложения — его создают в настройках безопасности аккаунта. Proton Mail работает через Proton Mail Bridge.

Как добавить или удалить ящик?

Настройки → Аккаунты → Добавить. Чтобы удалить ящик, откройте «Управление» рядом с ним: его копия писем, календарей и контактов и сохранённый пароль или вход удаляются с компьютера.

Не приходят уведомления о новых письмах

Проверьте, что включено «Настройки → Уведомления → Новые письма» и не действуют тихие часы, а в Параметрах Windows → Система → Уведомления разрешены уведомления Vaimail (режим «Не беспокоить» их тоже скрывает). Крестик оставляет Vaimail работать в трее, чтобы почта проверялась; выйти — через «Выход» в меню значка в трее.

Как сделать Vaimail почтой по умолчанию?

Настройки → Почта по умолчанию → Параметры Windows, затем выберите Vaimail для MAILTO. После этого ссылки на адреса почты открывают новое письмо в Vaimail.

Как сменить язык или тему?

Настройки → Язык интерфейса (14 языков, меняется после перезапуска) и Настройки → Тема: светлая, тёмная или как в Windows.

Где хранятся мои письма? Это приватно?

Только на вашем компьютере. У Vaimail нет своего сервера: письма, события и контакты идут напрямую между компьютером и вашими почтовыми сервисами. Пароли и токены — в хранилище учётных данных Windows. Без рекламы, аналитики и телеметрии. Подробнее — в политике конфиденциальности (англ.).

Как сообщить о проблеме?

Опишите, что делали, что ожидали и что произошло, и укажите версию из «Настройки → О программе». Если приложение ведёт себя странно, очень поможет журнал: он лежит в %LOCALAPPDATA%\Packages\SiarheiTarasenka.Skrynka_gnn7aye4ygbxm\LocalState\logs (в нём нет текста писем, паролей и токенов).